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       磐安县豪运液压机械厂是集设计-制造-销售-安装-售后服务于一体的现代化技术型生产企业。经过长期的生产制造和探索,本厂已积累了丰富的宝贵经验,同时公司聘请了部分高科技人员和技术骨干做指导,为企业健康发展注入新的活力。 科学严谨的管理模式、锐意进取的设计团队、勤奋诚信的企业文化,是磐安豪运液压机械厂坚持品牌意识的集中体现。 产品以其安全、平稳、节能、环保、低噪音、低故障畅销国内外。公司始终贯彻“质量第一,信誉至上”作为企业的经营理念。同时公司给用户提供快速、优质、高效的售后服务,赢得广大用户的好评,我们将以骄人的业绩跨入中国液压货梯制造先进行业。

维修保养:

 为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出下列承诺:

 一、企业质量管理体系要求:严格执行与产品有关的国家标准(或满足用户的特殊要求)。在质保期内,对产品实行"三包",对质保期外产品继续提供技术服务。

[售前服务]

  一、派专业技术人员向贵方介绍豪运液压机械厂产品特点及概况,为用户选择高品质产品提供决策信息及相关条件,并派专业技术人员为贵方提供出一套安装方案供贵方参考选择;
  二、与贵公司密切联系,认真勘察现场情况,并做好与各方的技术接口工作;
  三、选择国际、国内最好的配套制造厂家,保证做到全面满足贵方的要求,并且便于日常维护及配套件供应;
  五、对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用方面的技术资料;
  六、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,满足用户的需求;
  七、根据贵方要求,我方可派专业技术人员到现场技术指导和监督服务;
   八、机械部分在12个月内如出现质量问题可免费维修,或对其故障部位进行更新;
  九、设备如发生质量问题,可按用户通知,48小时内到达现场,以便为贵公司创造一个高效率的工作环境.
  您使用的液压升降机被我们“24小时的监护,365天的安全放心呵护。无论你身在何方都能得到豪运的服务。豪运愿助你一臂之力,给你带来好运,与你携手共创未来。您的满意是豪运人永远追求的目标。
[售后服务流程]
  豪运液压机械厂为客户做了细致周密的考虑,定义了规范化和高效率的服务流程。我们的客户在产品使用过程中遇到自己难以解决的问题,可按照制定的用户服务请求流程进行服务及时处理。


  设备安装调试验收服务
  为用户提供升降平台设备安装、调试培训、常见故障问题排除培训指导等一系列工作。设备到达后,豪运液压机械厂一次性上门进行设备的安装、基本操作培训,验收设备并保证设备的正常使用,三个月内未要求安装调试的视为客户验收。
  设备维修服务
  针对使用升降机设备出现故障进行检修、维修、配件更换的全程服务,分为:保修期内维修服务(免检修及配件更换)、保修期外维修服务(收取人工服务费、相应路途费及配件费)。

 


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